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售后服务

 郑州众鑫机械制造有限公司自成立以来一直为客户提供优质,高效的服务。我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。"以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;"以服务为核心",为客户量身打造最具价值的产品。"以质量为重心",全方位服务于客户!
在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售?#26800;?#25512;介产品,我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一?#26041;?#37117;做?#21496;?#24515;安排,解决了客户一系?#26800;?#21518;顾之忧。
凡使用我厂产品,一律按国家“三包条例”实行三包。包修期一年内, 我厂可免费派技术员到用户处安装调试,传授技术,一年之内免费配件,终身供配件,保证用户满意放心!   
客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人?#20445;?#21040;达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。
售 前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培?#23548;?#26415;人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到 用户现场为用户规划场地、 设计最佳  流程和方案。
售 中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。
售 后:
(1) 免费指派专门的售后服务人?#20445;?#21040;达现场指导客户安装调试。
(2) 设备安装调试。
(3) 现场培训操作人员。
(4) 成?#21672;?#22791;安装完后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产直到用户满意为止。
公司加强双方的交流与沟通,不仅仅是希望了解客户对产品的评价,更重要的是进入一种"引导用户消费,让用户放心"的服务新时代!实?#21046;?#19994;更加高效,低成本的需求,提高市场?#20174;?#36895;度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠,在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会,为您创造更大价值!
“人为本、诚乃金、客至尊”,是我们厂的立厂宗旨。众鑫人要开发满足客户需求的新技术,新产品,使客户满意度达到?#30340;?#39046;先水平,通过卓越的服务提高我们的境界,成为同行业成功的典范。热忱欢迎?#25512;?#26395;得到更多用户的大力支?#37073;?#25105;们坚信科技创造?#25918;疲?#35802;信铸就辉煌。我们将一如既往地以更优良的产品和服务回报社会。

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